[ Pobierz całość w formacie PDF ]

nie umie się bawić. Przecież czasami trzeba sobie pozwolić
na odrobinę rozrywki, prawda?
To nie na poważnie, kretynie!
Istnieje różnica między koleżeńskimi przepychankami,
które sprawiają obu stronom przyjemność, a ukrytym
współzawodnictwem, którego celem jest wyeliminowanie
rywala. Ciekawe jest to, że oba te zjawiska są do siebie
łudząco podobne. Osobom z zewnątrz często może się
wydawać, że dwóch współpracowników obrzuca się
26/32
nawzajem wyzwiskami, wyrażając w ten sposób wzajemną
nienawiść. Tymczasem zwroty typu  ty kretynie czy  podły
naciągaczu w rzeczywistości umacniają relacje, szczegól-
nie między mężczyznami.
Zdarza się jednak, że pod pozorem wymiany żartobli-
wych zdań jedna osoba chce pogrążyć drugą, a ponieważ
nie może zrobić tego wprost, ukrywa prawdziwe intencje
pod płaszczem dowcipu.
Powinieneś być przygotowany na obie ewentualności.
Nie jest wskazane, abyś obrażał się na kolegów za kumpel-
skie docinki. Musisz też wiedzieć, jak reagować, gdy ktoś
wciąga cię w pozornie figlarną konwersację, aby tak
naprawdę przemycić w niej inwektywy pod twoim
adresem.
Do czego przyda ci się ta książka
Niniejsza książka zawiera łącznie dziewięć lekcji. Dzięki
zamieszczonym w nich technikom i ćwiczeniom staniesz
się prawdziwym mistrzem ciętej riposty. Pierwsze lekcje
koncentrują się na sprawach podstawowych, takich jak
mowa ciała, odpowiednia modulacja głosu i przełamanie
bariery mentalnej. Następnie poznasz najróżniejsze tech-
niki  proste, ale skuteczne, dowcipne, dyplomatyczne,
odważne i łagodne  dowiesz się, jak reagować na napady
27/32
złości, parować ciosy poniżej pasa, odpowiadać na nie-
sprawiedliwą krytykę, rozśmieszać słuchaczy. Powiemy też,
na co uważać, gdy twoim przeciwnikiem jest publiczność,
oraz co robić, aby doskonalić swoje umiejętności.
Radzimy przeczytać tę książkę od początku do końca,
zacząć od lekcji pierwszej i skończyć na dziewiątej. Możesz
również skoncentrować się na konkretnym rozdziale, który
szczególnie cię interesuje. Na początku każdej lekcji infor-
mujemy, co jest jej głównym tematem.
I jeszcze kilka słów na temat ćwiczeń: przyniosą efekt
tylko wtedy, gdy nie tylko je przeczytasz, lecz także rzeczy-
wiście poświęcisz im trochę czasu. Niektóre możesz wykon-
ać samodzielnie, do innych będziesz potrzebował (co najm-
niej) jednego partnera. Zaproś do współpracy kolegów 
to działa mobilizująco. Nie tylko będziecie się dobrze baw-
ić, lecz także uczyć się od siebie nawzajem.
Lekcja pierwsza: Mowa ciała
Z pierwszego rozdziału dowiesz się, w jaki sposób mowa
ciała wpływa na skuteczność ripostowania i dlaczego for-
mułowanie zdań należy wesprzeć odpowiednią postawą,
gestami, mimiką, modulacją głosu oraz kontaktem
wzrokowym.
Riposta zaczyna się od mowy ciała
iczy się nie tylko to, co mówimy, lecz także jak
mówimy  a tu ogromne znaczenie ma mowa
L
ciała. Jest ona fundamentem, na którym należy
budować ripostę. Jeśli nie jest on stabilny, istnieje
niebezpieczeństwo, że cała budowla runie.
To, co mówisz, powinno pozostawać w harmonii
z mową twojego ciała. Gdy tej harmonii nie ma, pub-
liczność zawsze uwierzy najpierw twoim gestom i mimice,
a dopiero pózniej słowom.
29/32
Gdy osobie próbującej zmotywować innych
P
R
Z
trzęsą się kolana
Y
K
Firmę Wendeler dotknął kryzys  obroty
A
A
D
gwałtownie spadają, stali klienci odchodzą. Prezes
przedsiębiorstwa, Henryk Korzecki, postanawia
wygłosić płomienną przemowę do swoich pracowników,
aby przekonać ich, że wspólnymi siłami są w stanie
wyjść z tego kryzysu. Jak utrzymuje, pewne dane
wskazują na to, że sytuacja firmy się poprawia. Podczas
mowy Korzecki stoi lekko pochylony do przodu i kurczo-
wo trzyma się pulpitu. W szczególnie dramatycznych
momentach podnosi głos i zaciska pięść, aby za chwilę ją
rozluznić i bezwładnie zwiesić rękę. Pod koniec prze-
mowy jego kolana zaczynają lekko drżeć. Co przekazuje
w ten sposób swoim podwładnym? Wszyscy z obecnych
nabierają pewności, że w firmie wcale nie dzieje się
lepiej, lecz coraz gorzej. Niektórzy myślą:  Biedny
Korzecki , inni, zdezorientowani, zastanawiają się:
 Dlaczego on opowiada nam bajki, w które sam nie
wierzy? .
Ciało nie kłamie  przynajmniej nie w oczywisty
sposób
30/32
Nasze ciało nieustannie wysyła sygnały, z których często
nie zdajemy sobie sprawy. Pewnych reakcji organizmu nie
jesteśmy w stanie kontrolować i zdarza się, że zachodzą
one wbrew naszej woli  na przykład gdy oblewamy się po-
tem lub rumieńcem. Nie możemy ich ukryć. Nasze ciało
zdradzi nas tak czy inaczej.
Mowa ciała to coś fundamentalnego. Coś, co istniało,
zanim powstały słowa. Dlatego jest o wiele bardziej
przekonująca. Jeśli ktoś mówi ci, że jest  głęboko wstrząśn-
ięty , ale jego ciało tego nie wyraża, na pewno mu nie uwi-
erzysz. Nie dasz się przekonać również wtedy, gdy jego
gestykulacja i mimika będą neutralne. Dopiero gdy zwiesi
smutno głowę i nic nie powie, będziesz wiedział, że rzeczy-
wiście jest poruszony.
Nie ma wątpliwości co do tego, że przekaz niewerbalny
jest wiarygodniejszy niż słowa. Jednak także za pomocą
mowy ciała można kogoś okłamać. To sztuka trudna
do opanowania, ale skuteczna. Gdyby nie ona, nie byłoby
na świecie aktorów i hochsztaplerów. Kto chce kłamać
słowami, musi zacząć od ciała.
W naszym przypadku nie chodzi jednak o kłamstwo, ale
o odpowiednie wyrażenie tego, co chcemy powiedzieć.
I tu możemy pomóc sobie kilkoma sztuczkami.
Rada
31/32
 Trudniej jest ukryć prawdziwe uczucia, niż upozorować
te, których nie ma . (Franois de la Rochefoucauld)
@Created by PDF to ePub
Niniejsza darmowa publikacja zawiera jedynie fragment
pełnej wersji całej publikacji.
Aby przeczytać ten tytuł w pełnej wersji kliknij tutaj.
Niniejsza publikacja może być kopiowana, oraz dowolnie
rozprowadzana tylko i wyłącznie w formie dostarczonej przez
NetPress Digital Sp. z o.o., operatora sklepu na którym można
nabyć niniejszy tytuł w pełnej wersji. Zabronione są
jakiekolwiek zmiany w zawartości publikacji bez pisemnej zgody
NetPress oraz wydawcy niniejszej publikacji. Zabrania się jej
od-sprzedaży, zgodnie z regulaminem serwisu.
Pełna wersja niniejszej publikacji jest do nabycia w sklepie
internetowym Czytelnia Online. [ Pobierz całość w formacie PDF ]